Siyah ekran oturum açma sorunundan kurtulmanıza yardımcı olacak birkaç çözüm vardır. Bakalım bu çözümler nelermiş.
Denemeniz gereken ilk şey Hızlı Başlangıç özelliğini devre dışı bırakmaktır. Hızlı Başlangıç, Windows 8'de tanıtılmış olsa da, hala nispeten yeni bir özelliktir. Bazı Windows 10 donanım sürücüleri, hızlı başlatma/karma kapatma sonrasında siyah ekrana neden olabilir. Devre dışı bırakmayı deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın. Çoğu durumda ilk çözüm işinize yarayacaktır.
İkinci çözüm ise video (grafik) sürücülerini güncellemeyi denemektir. Giriş yaptığınız anda Cihaz Yöneticisi uygulamasını açın. Burada Ekran bağdaştırıcıları grubunu genişletin ve bu grupta sahip olduğunuz fiziksel ekran bağdaştırıcısının sürücülerini güncelleyin. Windows Update aracılığıyla yeni sürücüler almayı deneyebilirsiniz. Yeni sürücülerinizi test etmek için yeniden başlatın. Zaten siyah bir ekran görüyorsanız ve Aygıt Yöneticisi'ni açamıyorsanız Windows 10'u Güvenli modda başlatın ve grafik sürücülerinizi güncelleyin.
Bunların hiçbiri işe yaramazsa üçüncü bir çözüm, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturup bu hesapta oturum açmayı denemektir. Beklendiği gibi çalışıyorsa sorunlu kullanıcı hesabını silin ve yeniden oluşturun. Bu, işlerin yürümesine yardımcı olacaktır.
Son olarak, hiçbir şey işe yaramazsa, Windows 10'u Güvenli modda başlatın ve Sistem Geri Yükleme'yi açın. Komut istemine, Çalıştır iletişim kutusuna, Başlat Menüsü aramasına veya Görev Yöneticisinin Dosya Menüsü -> Yeni Görev iletişim kutusuna rstrui.exe yazarak başlatabilirsiniz. Windows 10'da yaygın olarak gerçekleştiğini çok iyi bildiğimiz gibi, yeni yüklenen bazı güncellemeler veya kendini otomatik olarak güncelleyen grafik sürücüsü de boş ekran sorununun nedeni olabilir. Bir Geri Yükleme Noktası seçin ve sisteminizi geri yükleyin; yeniden çalışmaya başlayabilir.
İpucu: Masaüstünde bile oturum açamıyorsanız, yükleme medyasını veya kurtarma diskini kullanarak Windows 10'u başlatın. Windows 10 ve Windows 8'de Önyükleme menüsüne Güvenli modun nasıl eklendiğini görün.
Kurtarma seçeneklerine erişebildiğinizde, sisteminizi bu sorundan kurtarmanın birçok yolu vardır.
