Teknoloji, bir grup cihazı dikkat çekici bir ekipmanla (çok işlevli yazıcı (MFP)) değiştirmenize olanak sağladı. Yalnızca kaliteli basılı belgeler oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda bir düğmeye dokunarak veya bir fare tıklamasıyla çok daha fazlasını yapabilirsiniz:
- Kopyalamak için bir belgeyi tarayın
- Düzenlemek ve/veya paylaşmak için bir belgeyi doğrudan bilgisayarınıza tarayın
- E-posta yoluyla aldığınız bir faksı veya başka bir belgeyi yazdırın
- Belgeleri WiFi aracılığıyla doğrudan tabletlerden veya akıllı telefonlardan yazdırın
MFP'niz (hepsi bir arada yazıcı olarak da bilinir), eski faks makinelerini, tarayıcıları ve fotokopi makinelerini değiştirerek ve bakım, elektrik ve değiştirme masraflarından tasarruf ederek hayatınızı kolaylaştırmak için çok şey yapar. Ev veya iş kullanımı için bu ustaca makineler, bilgisayarınızı çalıştırma ve belgelerinizle çalışma şeklinizi değiştirerek, eski cihazların yerini kaplamadan işlevsellik sağlıyor. Çalıştıkları sırada günlük operasyonlarınızı kolaylaştırırlar.
Tüm teknolojiler gibi MFP'ler de en uygunsuz zamanlarda çalışmayı bırakıyor gibi görünüyor. Tam MFP'nizde önemli bir belgeyi taramanız gerektiğinde, işini yapmayan bir tarayıcının yarattığı hayal kırıklığıyla baş başa kalırsınız.
Canon, yüksek kaliteli, uygun fiyatlı tarama MFP'lerinde sektör liderlerinden biridir, ancak Canon tarayıcınızda çeşitli nedenlerden dolayı sorunlarla karşılaşmanız alışılmadık bir durum değildir.
ölmekte olan bir grafik kartının belirtileri
Canon Tarayıcınızın Çalışmamasına Neden Olan Nedir?
Canon tarayıcınızda sorun giderme oldukça basittir ancak sorununuz bir dizi sorundan kaynaklanıyor olabilir:
- Öncelikle bilgisayarınızı yeniden başlatmayı ve tarayıcınızı birkaç dakika kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bunu yapmak, beklediğinizden daha fazla bilgisayar ve cihaz sorununu düzeltir.
- Tarayıcıyı kapatmanın yanı sıra güç kablosunu da çıkarın; bu, donanımın daha eksiksiz sıfırlanmasına neden olur.
- Canon tarayıcınız yeniyse, Windows XP gibi eski bir işletim sistemi veya şimdi Windows 7 gibi işletim sisteminizle (OS) uyumlu olmayabilir.
- Yakın zamanda WIN 10 gibi yeni bir işletim sistemine yükseltme yaptınız mı? Yazıcı/tarayıcı sürücünüzü güncellemeniz gerekebilir.
- Bağlantı olası bir sorundur; USB bağlantısı gibi tüm kabloların sağlam olduğundan emin olun
- Bağlantınız kablosuzsa Canon tarayıcınızın WiFi'nize bağlandığından emin olun; tarayıcı panelinizde bir iletişim göstergesi bulunmalıdır.
- Canon tarayıcıya yönelik aygıt sürücünüz eski veya eksik olabilir.
- Aygıt sürücüleri bozulabilir ve bu da tarayıcınızın düzgün çalışmamasına neden olabilir.
- Kötü amaçlı yazılımlar veya virüsler sisteminizi tehlikeye atmış ve cihazların arızalanması da dahil olmak üzere birçok soruna neden olmuş olabilir.
Tarayıcı modelinin sistem yapılandırmanızla uyumlu olduğundan emin olmak için Canon destek portalına veya müşteri hizmetlerine başvurun.
Windows Cihazınızda Sorun Giderme
Windows, Canon tarayıcınız tarama yapmadığında size yardımcı olacak bazı sorun giderme yöntemleri sağlar.
Arama penceresine sorun giderme yazın, ardından sorun giderici seçeneklerinden yazıcınızı seçin:
Sorun gidericiyi başlatmak için Sorun Giderme seçeneğini seçebilir veya doğrudan Canon tarayıcınızı da içeren bir yazdırma sorunu çözümüne gitmek için Yazıcı simgesini tıklatabilirsiniz.
Sorun gidericiyi çalıştırmak için düğmeye tıklayın
Windows sorun giderici, Canon tarayıcınızın çalışmamasıyla ilgili sorunu bulmanıza yardımcı olacak adımlar konusunda size yol gösterecektir.
Windows sorununuzu bulup düzeltmede başarısız olursa umutsuzluğa kapılmayın. Hala daha fazla seçeneğiniz var.
Canon Tarayıcınızın Sürücüsünü Güncelleme
Birçok Canon sahibi, tarayıcılarının sürücüsünü güncellemenin, cihazı Windows 10 ile çalıştırırken sorunları çözdüğünü bildirmiştir. Tarayıcınızın sürücüsünü güncellemek farklı şekillerde yapılabilir:
realtek hd ses yöneticisi nedir
Windows Update'i kullanın
Arama penceresine Windows Update yazın ve Windows Update programına tıklayın:
Güncelleştirmeleri Denetlemek için Windows Update'teki seçeneğe tıklayın
Canon Tarayıcı Yazılımınızı Kontrol Etmek için Aygıt Yöneticisini Kullanın
Windows Update'i kullanmanın alternatif bir yöntemi, Canon tarayıcınız gibi ayrı bir aygıtın sürücüsünü kontrol etmek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanmaktır.
Windows arama kutunuza aygıt yöneticisi yazarak başlayın ve Aygıt Yöneticisi programına tıklayın:
Görüntülenen cihazlar listesinde Canon tarayıcınızı bulun. Bu cihazı seçin, ardından sağ tıklayın ve Sürücü Yazılımını Güncelle seçeneğini seçin (bu örnekte örnek olarak rastgele bir ses cihazı seçilmiştir)
Size doğru sürücüyü otomatik olarak arama veya yazılımın bulunduğunu bildiğiniz bir klasöre göz atma seçeneği sunulacaktır. Otomatik arama seçeneğini seçin. Bu, Windows'un cihazınız için en iyi sürücüyü bulmak üzere Microsoft'un yazılım kayıt defterinde arama yapmasına olanak tanır.
Canon tarayıcınız için en iyi sürücüyü bulmak amacıyla Windows Update veya Aygıt Yöneticisi'ni kullanmanın sorunu, üreticinin sorununuzu Microsoft'a çözecek güncellenmiş sürücüyü henüz kaydetmemiş olmasıdır.
Üreticinin Web Sitesinde Arama
Canon tarayıcınızın çalışmamasıyla ilgili sorunları çözmek için kullanabileceğiniz diğer bir seçenek de doğrudan Canon'a başvurmaktır. Destek iletişim bilgilerinin telefon numarasını bulmak için çevrimiçi olarak veya tarayıcınızın belgelerinde arama yapabilir veya sürücü bilgileri için şirketin destek web sitesinde arama yapabilirsiniz. Elbette cihazınızın modelini ve muhtemelen seri numarasını, ayrıca işletim sistemi sürümünüzü ve güncelleme düzeyinizi de vermeniz gerekecektir. Daha önceki seçenekleri tükettiyseniz başarılı bir çözüm olabilir.
Canon Tarayıcınız Çalışmadığında Diğer Adımlar
Sisteminizde bir anti-virüs fonksiyonu varsa (bulmalısınız), uygulamanın tespit veritabanının veya tanımının güncel olduğundan emin olun. Daha sonra sisteminizin tam taramasını çalıştırın. Bu, platformunuzda sorunlara neden olabilecek veya gelecekte bilgisayarınıza zarar vermeyi sessizce bekleyen istenmeyen unsurları yakalayacak ve umarım ortadan kaldıracaktır.
- Canon tarayıcınız USB kablosuyla bağlıysa başka bir kablo deneyin, hatta farklı bir USB bağlantı noktası deneyin
- Tarayıcı camını kontrol edin; kirli veya başka şekilde kirlenmiş bir yüzey tarama sorunlarına neden olabilir. Camın yüzeye zarar vermeden temizlenmesine ilişkin talimatlar için kullanıcı kılavuzuna bakın.
- Tarayıcı panelinde donanım sorununu belirten bir hata mesajı olmadığından emin olun.
- Canon tarayıcınız çalışmıyorsa ve bir dizüstü bilgisayara bağlıysa güç seçeneklerini değiştirmeyi deneyin:
Windows arama penceresine güç tasarrufu yazın, ardından Güç planı seç seçeneğini seçin
Güç Tasarrufu seçeneğini seçin ve Bir güç planı seçin seçeneğini seçin
Güç Tasarrufu seçeneğini seçin.
Sezgisel görünmese de, bazı dizüstü bilgisayar kullanıcıları bu basit adımın Canon tarayıcılarının takılmasıyla ilgili sorunları çözdüğünü bildirdi.
Daha Kolay Bir Yol Arıyorsanız
Sürücü sorunları hiçbir şekilde Canon tarayıcınıza özgü değildir. Hatta bilgisayarınızda gelecekte sorunlara neden olacak veya bilgisayarınızdaki diğer sorunların kaynağı olabilecek güncel olmayan veya eksik sürücüler bile olabilir. Otomatik sürücü kontrol ve güncelleme hizmetine kaydolmak, cihaz sorunlarını manuel olarak giderme konusunda size zaman kazandırabilir ve hayal kırıklığı yaratabilir. Sürücülerin manuel olarak güncellenmesiyle ilgili sorunlar arasında:
c sürücüsü yanıt vermiyor
- Doğru sürücüleri aramak için harcanan zaman önemli olabilir
- Yanlış sürücüyü yüklemek, halihazırda sahip olduğunuz sürücüden bile daha kötü olabilir
- Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda web sitesi olduğunda sürücüleri birden fazla web sitesinden indirmek kafa karıştırıcı olabilir
- Teknik açıdan sisteminizin sürücülerini güncelleme konusunda rahat olmayabilirsiniz
Yardım EdinMyTech | BİR bugün deneyin! eksik veya güncel olmayan sürücülerden kaynaklanan tüm sorunlarınıza son verin. Help My Tech'in basit bir şekilde indirilmesi ve kurulmasıyla sisteminiz, mevcut aygıtları ve sürücüleri sorunlara karşı analiz etme, en iyi sürücüleri bulup indirme ve bunları güvenli ve sorunsuz bir şekilde kurma becerisine sahip olacaktır.
