HP OfficeJet yazıcılar günümüzün en popüler bilgisayar aksesuarlarından bazılarıdır, ancak aynı zamanda giderilmesi zor çeşitli sorunlara yatkın olmalarıyla da ünlüdürler. Bu yazıcıya sahipseniz veya düzenli olarak kullanıyorsanız, ekranınızda HP OfficeJet hata durumunda hata mesajıyla karşılaşmış olabilirsiniz.
Bu yaygın hata genellikle neyin yanlış olduğuna dair birkaç ipucuyla birlikte gelir; bu nedenle, bunu deneme yanılma yoluyla çözme görevi size bırakılabilir. Ancak karanlıkta boğuşmanıza gerek yok çünkü bir çözüm bulmak için izleyebileceğiniz adım adım bir prosedür var.
HP OfficeJet Hata Durumunda Hata Mesajı Neden Görüntüleniyor?
HP yazıcı hata durumunda, aygıtınıza bağlanmayı veya aygıtınızdan yazdırmayı denediğinizde bilgisayar ekranınızda açılan bir kutuda görünen bir mesajdır. Bu hata kodunun ortaya çıkmasının birçok nedeni vardır, ancak çoğu zaman, sisteminiz ile bağlı yazıcı arasındaki iletişimi engelleyen Windows güncellemesi gibi yeni bir yazılım değişikliğinden kaynaklanır.
Sorunları daha da karmaşık hale getirmek için, aynı hata mesajı kabloların yanlış bağlanmış olduğunu, ağ sorunlarını, hatta yanlış veya bozuk aygıt sürücülerini gösteriyor olabilir. Hata mesajının kesin nedenini belirlemek ve ortadan kaldırmak için aşağıdaki çözümlerden bazılarını denemeniz önerilir.
HP Yazıcınız Hata Durumundaysa Ne Yaparsınız?
Yukarıda bahsedildiği gibi, yazıcı hata durumu mesajındadır ve yazdırmaya çalıştığınızda buna bağlı olarak yanıt verilmemesi, düzeltilmesi en sinir bozucu ve zor sorunlardan biri olabilir. Ancak aşağıdaki düzeltmeler yazdırma hatalarının çözülmesine yardımcı olabilir.
1. Bilgisayarınızın Fiziksel Bağlantılarını Kontrol Edin
Bu, hata durumundaki bir HP OfficeJet yazıcı için en basit çözümlerden biridir. Bilgisayarınız ile yazıcınız arasında düzgün ve sağlam bir fiziksel bağlantınız olduğundan ve aygıtın açık olduğundan emin olun. Cihazlar arasındaki iletişimi engelleyebileceği için yazıcı kablonuzda herhangi bir fiziksel hasar olup olmadığını da incelemelisiniz.
Bazen hem bilgisayarınızı hem de yazıcınızı yeniden başlatmak, yazıcının hata durumu sorununun çözümü olabilir. Yazıcınızı ve bilgisayarınızı tamamen kapatın, birkaç dakika bu durumda bırakın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tekrar açın.
2. Yazıcınızın Çevrimiçi Olduğunu Doğrulayın
Yazıcınız çevrimdışıysa, ekranınızda da bir hata durumu mesajı görmeniz muhtemeldir. HP OfficeJet yazıcınızı tekrar çevrimiçi duruma getirmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- TıklaBaşlangıçdüğmesine basın ve seçinKontrol Paneli.
- SeçCihazlar ve yazıcılarseçenek.
- Yazıcınızın listelenip listelenmediğini kontrol edin ve durumunu onaylayın. Cihaz çevrimiçiyse durumu şu şekilde olacaktır:Hazır.
- Yazıcı içeride değilseHazırdurumunda, simgesine sağ tıklayıp simgesini seçerek çevrimiçi duruma getirebilirsiniz.Yazıcıyı Çevrimiçi Kullanınseçenek. Bu, ekranı şu şekilde değiştirir:Hazırve umarım hata durumu mesajını temizlemelidir.
3. OfficeJet Yazıcıya Kağıt Yüklediğinizi Doğrulayın
Basit ama sıklıkla gözden kaçan bir sorun, tepside kağıt bulunmamasıdır. HP OfficeJet'iniz hata durumundaysa ve tepside kağıt yoksa yapılacak ilk şey aygıtı kapatmaktır. Kağıdı yükleyin ve ardından tekrar açın; hata mesajının silinip silinmediğini kontrol etmeden önce hazır duruma gelene kadar birkaç dakika bekleyin.
4. Yazıcı Sürücülerini Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki adımlar yazıcı sorunlarınızı çözmezse yazıcı sürücülerinizi manuel olarak yeniden yüklemeniz veya güncellemeniz gerekebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Bulunduğunuz yere ait HP destek web sitesini ziyaret edin ve OfficeJet yazıcı modelinizi bulmak için indirmeler bölümünde arama yapın. TıklaİndirmekListeden önerilen sürücü için bağlantı.
- İndirilen yürütülebilir dosyaya çift tıklayın ve sürücüyü bilgisayarınızda seçtiğiniz bir dizine çıkarın.
- Dizine gidin ve çift tıklayın..msisürücü paketi yükleyicisini çalıştırmak için dosya
- Bir yükleyici uygulaması HP OfficeJet sürücülerinizi çalıştıracak ve güncelleyecektir. İşiniz bittiğinde bilgisayarınızı ve yazıcınızı yeniden başlatın ve cihazınızın düzgün çalıştığını doğrulayın.
Gördüğünüz gibi HP yazıcı sürücülerini manuel olarak yüklemek oldukça karmaşık ve kolaylıkla hata yapabileceğiniz bir işlemdir. HP OfficeJet sürücülerinin kurulumu ve güncellenmesi Help My Tech gibi bir yazılım arama çözümü kullanılarak kolaylaştırılabilir.
Yardım My Tech ile HP OfficeJet Yazıcınızın Keskin Baskıları ve Sorunsuz Çalışmasını Alın
Yukarıda özetlenen adımları düzenli olarak uygulayarak yazıcınızın neden çıktı vermediğini öğrenecek ve HP OfficeJet hata durumunda hata mesajına bir çözüm bulacağınızı umuyoruz. Yazdırma sorunlarınızın yanlış, eksik veya hatalı yüklenmiş sürücülerden kaynaklandığını tespit ederseniz, bilgisayarınızı otomatik olarak tarayıp cihazlarınızın bir envanterini sağlaması için Help My Tech'e güvenebilirsiniz.
Help My Tech yazılımı tam olarak kaydolduğunda, bilgisayarınızdaki tüm güncel olmayan sürücülerin bir listesini sağlar ve sürücüleri otomatik olarak indirir, böylece bunları manuel olarak bulup yüklemenize gerek kalmaz.
HP OfficeJet yazıcınızdan her seferinde mükemmel baskılar üretin. Yardım EdinMyTech | BİR bugün deneyin! En yeni OfficeJet sürücülerini edinmek ve mümkün olan en iyi baskı kalitesinin keyfini çıkarmak için bugün.
