Çalışmayan DVD veya CD Sürücüsü Nasıl Onarılır

Bilgisayarınızın CD veya DVD sürücüsü çalışmayı bırakırsa ne yaparsınız? Neyse ki, bu genellikle kolay bir düzeltmedir.

Bu Soruna Ne Sebep Olur?

Windows 10 bilgisayarınızda bir CD veya DVD sürücüsü varsa, bilgisayarın çalışmasının durmasına veya çalışmıyormuş gibi görünmesine neden olabilecek çeşitli sorunlar vardır. Bunlar şunları içerir:

acer dizüstü bilgisayarımın ekranı siyah

Bozuk disk. Bazen sorun sürücü değil disktir. Farklı bir disk deneyin ve ne olduğunu görün. Yanlış disk türü. Yalnızca CD sürücünüz varsa ve bir DVD diski takarsanız çalışmaz. Benzer şekilde, normal bir DVD sürücüsünde bir Blu-ray diski oynatmaya veya kaydetmeye çalışırsanız bu da işe yaramaz. Doğru oynatma yazılımı yüklü değil.İster inanın ister inanmayın, Windows 10 yüklü bir DVD oynatıcı programıyla birlikte gelmiyor. Dolayısıyla, Windows 10 PC'nizde bir DVD filmi oynatmaya çalışıyorsanız, en azından kutudan çıktığı anda çalışmaz. Bir DVD oynatma uygulaması indirip yüklemeniz gerekecek. Çevrimiçi Microsoft Mağazasında birkaç iyi ürün bulabilirsiniz. Hatalı bir Windows güncellemesi olabilir.Microsoft'un sisteminize zorunlu kıldığı düzenli Windows güncellemeleri bazen beklenmedik sorunlara neden olabilir. CD/DVD sürücünüz Windows güncellemesinden hemen sonra çalışmayı durdurursa güncellemeyi kaldırmayı deneyebilirsiniz. (AçAyarlarpencereyi açın ve seçinGüncelleme ve Güvenlik > Windows Güncelleme > Güncelleme Geçmişini Görüntüle >, Güncellemeleri Kaldır.) Başka bir uygulama yüklediğinizde buna neden olabilir.Aynı şekilde bilgisayarınıza yeni yazılım yüklemek de bazen mevcut donanım ve yazılımlarla çakışmalara neden olabilir. Yeni bir yazılım programı yüklendikten hemen sonra CD/DVD sürücünüz çalışmayı durdurursa, o yeni programı kaldırmayı deneyin ve ne olacağını görün. (AçAyarlarpencereyi açın ve seçinUygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler, ardından uygulamayı seçin ve tıklayınKaldır.)

Bir Sürücü Sorunu mu?

Önceki tavsiyelerin tümünü dikkate alırsanız ve Windows hala CD/DVD sürücünüzü tanımıyorsa (yani bir disk taktığınızda Dosya Gezgini'nde görünmüyorsa), büyük olasılıkla sürücünün aygıt sürücüsünde bir sorun vardır. .

Aygıt sürücüsü bilgisayarınızın içindeki fiziksel bir şey değildir. Bunun yerine, bilgisayarınızın belirli bir donanım aygıtıyla (bu durumda CD/DVD sürücünüzle) iletişim kurmasını ve onu kontrol etmesini sağlayan küçük bir yazılım programıdır. Bir aygıt sürücüsü silinirse veya bir şekilde bozulursa, o aygıt artık çalışmaz.

Windows'un içerdiği özel bir tanılama aracı olan Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak bazı sürücü sorunlarını inceleyebilir ve düzeltebilirsiniz. Bu adımları takip et:

1. Aygıt Yöneticisini başlatın

Sağ tıklayınBaşlangıçmenüyü seçin veAygıt Yöneticisi.

2. Kaynak Çatışmalarını Arayın

Sürücü sorunlarının en büyük nedenlerinden biri kaynak çakışması olarak adlandırılan durumdur. Olası çakışmalar Aygıt Yöneticisi'nde vurgulanır.

Aygıt Yöneticisi tüm aygıtları türe göre gruplandırır. Çift tıklayınDVD/CD-ROM mağazalarıSisteminizin CD/DVD sürücüsünü görüntülemek için öğeyi seçin. Bu cihazda bir sorun varsa, aşağıdaki sembollerden biriyle tanımlanacaktır:

• İçinde siyah ünlem işareti (!) bulunan sarı bir üçgen, aygıtın Windows'un sorunlu durum olarak adlandırdığı durumda olduğunu gösterir. Sorunlu durumdaki bir cihazın, bir tür sorunu olsa bile hala çalışıyor olabileceğini unutmayın. Sorun, beraberindeki sorun koduyla açıklanacaktır.
• Kırmızı X, cihazın şu anda devre dışı olduğunu gösterir. Bu genellikle aygıtın sisteminizde fiziksel olarak mevcut olduğu ancak yüklü bir sürücünün bulunmadığı anlamına gelir. Bu aynı zamanda bir sürücünün yüklü olduğu ancak düzgün çalışmadığı anlamına da gelebilir.
• Beyaz alan üzerindeki mavi i, cihazın otomatik ayarları kullanmadığını, bunun yerine manuel yapılandırmaya sahip olduğunu gösterir. (Bu mutlaka kötü bir durum değildir çünkü bir soruna işaret etmez, yalnızca farklı türde bir yapılandırmaya işaret eder.)

3. Cihaz Özelliklerini Görüntüleyin

Cihaz çakışması varsa CD/DVD sürücünüze sağ tıklayın veÖzellikleraçılır menüden.

4. Çatışmayı Bulun

Bu şunu görüntüler:Özellikleriletişim kutusu. Şunu seçin:Genelsekmesi. Her şey normal çalışıyorsa, ekranda Bu cihaz düzgün çalışıyor mesajını görürsünüz.Cihaz durumukutu. Bir sorun varsa sorunun ne olduğunu ve Windows'un sorunu çözmek için önerdiği adımları belirten bir mesaj görmelisiniz. Mesajda ayrıca bir teknik destek uzmanına danışırken faydalı olabilecek bir sorun kodu ve numarası da görüntülenebilir veya sorun gösteren cihaz için bir sorun giderici başlatmanız istenebilir.

En yaygın hata kodları aşağıdakileri içerir:

• Windows bu donanım aygıtını başlatamıyor çünkü yapılandırma bilgileri (kayıt defterindeki) eksik veya hasarlı. (Kod 19)
• Windows bu aygıt için gerekli sürücüleri yükleyemediği için aygıt düzgün çalışmıyor. (Kod 31)
• Bu aygıt için bir sürücü (hizmet) devre dışı bırakıldı. Bu işlevselliği alternatif bir sürücü sağlıyor olabilir. (Kod 32)
• Windows bu donanım için aygıt sürücüsü yükleyemiyor. Sürücü bozuk veya eksik olabilir. (Kod 39)
• Windows bu donanıma ait aygıt sürücüsünü başarıyla yükledi ancak donanım aygıtını bulamıyor. (Kod 41)

CD/DVD Sürücünüz Nasıl Güncellenir?

Çoğu sürücü sorunu eksik veya bozuk aygıt sürücüsünden kaynaklanır. Bu sorunlardan herhangi birinin çözümü, CD/DVD sürücünüzün sürücüsünü güncellemektir.

Neyse ki bir aygıt sürücüsünü güncellemek nispeten kolaydır. Windows, CD/DVD sürücünüz için orijinal aygıt sürücüsünü içermelidir. Güncellenmiş sürücüleri sürücü üreticisinin web sitesinden de bulabilir ve indirebilirsiniz.

Üreticinin web sitesine gidin ve indirmeler veya sürücüler veya teknik destek bağlantısı arayın. Bağlantıya tıklayın ve çevre biriminizi model numarasına göre arayın. Sürücü oradaysa, nasıl kurulacağına ilişkin talimatları da bulabilmelisiniz.

En son sürücüyü bilgisayarınıza indirdikten sonra sisteminize yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Aygıt Yöneticisini başlatın

entegre grafik özelliği olmayan Intel işlemciler

Başlat menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

2. Cihazınıza Sağ Tıklayın

DVD/CD-ROM bölümünü genişletmek için çift tıklayın, ardından aygıtınıza sağ tıklayın.

3. Sürücüyü Güncelleyin

TıklaSürücüyü güncelleseçenek.

4. Yeni Sürücüyü Kurun

Bu açılırSürücüleri nasıl aramak istiyorsunuz?Pencere. Üreticinin web sitesinden yeni bir sürücüyü zaten indirdiyseniz,Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atındaha sonra yeni bir sürücü bulunduğunda klasöre gidin. Aksi takdirde tıklayınGüncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak araWindows'un en son sürücü sürümünü bilgisayarınızda ve İnternet'te aramasını sağlamak için. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Sürücüyü Kaldırıp Yeniden Yükleyin

Sürücüyü güncelledikten sonra CD/DVD sürücünüz hala çalışmıyorsa sürücüyü kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Bu çoğu zaman sorunu çözer.

1. Aygıt Yöneticisini başlatın

Başlat menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

2. Cihazınıza Sağ Tıklayın

DVD/CD-ROM bölümünü genişletmek için çift tıklayın, ardından aygıtınıza sağ tıklayın.

3. Cihazınızı Kaldır

TıklamakCihazı kaldırın.

4. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın

Aygıt sürücüsü kaldırıldığında, artık bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. (Tabii ki önce açık çalışmaları kaydedin!) Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, artık eksik olan CD/DVD aygıt sürücüsünü otomatik olarak yükleyecektir.

Belki Sürücü Kötüdür

Bu adımlardan hiçbiri CD/DVD sürücünüzün tekrar çalışmasını sağlamazsa, sürücünün fiziksel olarak arızalanmış olması mümkündür. Sürücüyü değiştirmeniz veya USB üzerinden harici bir CD/DVD yazıcı bağlamanız gerekebilir.

Teknisyenimin Tüm Cihazlarınızı Güncel Tutmasına Yardımcı Olun

Çalışmayan bir CD yazıcının onarılması, bilgisayarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem sürücülerini güncellemenin yalnızca bir örneğidir. Bilgisayarınızdaki tüm sürücüleri güncel ve en iyi çalışma koşullarında tutmak için Help My Tech'i kullanabilirsiniz.

Teknisyenime Yardım Edin Desteklenen tüm aktif cihaz türleri için sisteminizi tarar. Hizmete tam olarak kaydolduğunuzda, eksik veya güncel olmayan sürücüleri otomatik olarak günceller.

os x tarayıcı uygulaması