Yani Philips monitörünüz çalışmıyor. Belki açılmıyor, belki bir hata mesajı gösteriyor ya da belki sadece garip bir şekilde görüntüleniyor. Çalışmayan monitörler genellikle arızalı bir ekran kartının veya uygunsuz bir grafik sürücüsünün işaretidir. Ancak monitörünüzün başka nedenlerden dolayı arızalanması tamamen mümkündür. Bu kılavuz, dışarı çıkıp yeni bir monitör satın almadan önce kontrol etmeniz gereken bazı şeyleri size açıklayacaktır.
Philips Monitörünüze Doğru Güç Veriliyor mu?
Sorunun nerede olduğunu teşhis etmeye yardımcı olmak için, sorunun monitörünüzde olmadığından emin olmak için test yapmalısınız. Philips Monitörler enerji tasarrufu teknolojisi kullanır; bu nedenle sinyal yoksa kapalı görünebilirler; ancak monitörün herhangi bir yerinde bir gösterge ışığı bulunmalıdır. Genellikle güç düğmesinde turuncu bir ışık olur. Güç olup olmadığını kontrol edin.
- Monitörün takılı olduğu bir uzatma kablosu var mı?
- Şeride bağlı diğer cihazlara güç sağlanıyor mu?
- Monitör takıldığında bekleme ışığı var mı? Gücü değiştirmek herhangi bir şeyin gerçekleşmesini sağlar mı?
- Takabileceğiniz başka cihazlarınız var mı? Monitör bunun yerine fişe takıldığında çalışıyor mu?
Diğer her şeye güç geliyor ancak monitör hala çalışmıyorsa sorun Philips monitörünüzün güç kablosunda olabilir. Philips Güç Kablosunu değiştirmenin sorunu çözüp çözmediğine bakın. Yedek güç kablosunu almak için Philips'i arayabilir veya iletişime geçebilirsiniz.
Kablolarınız Çalışıyor mu?
Monitörünüz güç alıyor gibi görünüyor ancak takıldığında sinyal sağlanmıyorsa, video kablonuz yıpranmış olabilir.
- Bağladığınız kabloyu başka bir cihaza kullanmayı deneyin. Bu da aynı performansı gösteriyor mu? Philips monitörünüzde bir hata mı alıyorsunuz?
- Kullandığınız kabloyu değiştirmeyi deneyin. Çoğu monitör, bilgisayara bağlanmak için VGA, DVI, Ekran Bağlantı Noktası veya HDMI kullanır. Bilgisayarınızla hangisini kullandığınızı belirleyin ve evin herhangi bir yerinde yedek olup olmadığına bakın. Bunu yapmazsanız, bunları genellikle çevrimiçi olarak veya büyük perakendecilerden oldukça ucuza satın alabilirsiniz.
Kabloyu değiştirmek sorunu çözüyorsa eski kabloyu atın ve yenisini kullanın
Başka Bir Ekranı Test Edin
Bu daha zor olabilir ancak masaüstünüzde veya dizüstü bilgisayarınızda bir HDMI bağlantı noktası varsa onu TV'ye takmayı deneyin. Doğru kanala geçtiğinizde TV'den yanıt alıyor musunuz? Eğer öyleyse, monitörünüz bozuk veya arızalı olabilir. Monitörünüz hâlâ garanti kapsamındaysa satıcınızla iletişime geçmeli veya yenisini almayı denemek için Philips'e ulaşmalısınız.
Grafik Kartınızla İlgili Sorun
Grafik kartınızda birden fazla çıkış bağlantı noktası varsa sorunun bağlantı noktasında olup olmadığını görmek için kablonuz için farklı bir bağlantı noktası deneyin. Bazen ister AMD ister Nvidia kullanıyor olun, çıktılarınızdan biri başarısız olur. Bu sorunu çözerse, yenilenmiş bir kart almayı denemek için satıcınıza veya üreticinize başvurun.
Bazen hatalı veya güncel olmayan bir sürücü de grafik sorunlarına neden olabilir. Masaüstündeyseniz ve entegre bir grafik çıkışınız varsa, bu çıkışa takmayı ve video kartınızın sürücülerini güncellemeyi deneyin. Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız yerel ekranınızı kullanmayı ve grafik sürücülerinizi ve yonga seti sürücülerinizi güncellemeyi deneyin.