Çalışmayan monitörler genellikle arızalı bir ekran kartının veya uygunsuz bir grafik sürücüsünün işaretidir. Ancak bazen monitörler başka nedenlerden dolayı arızalanır. BenQ monitörünüz çalışmıyorsa veya düzgün çalışmıyorsa nedenini anlamak ve sorunları çözmek için bu kılavuzu izlemeye çalışın.
BenQ Monitörünüze Bağlı Kablolar Çalışıyor mu?
Güç kablolarınızın veya DVI, HDMI veya VGA kablolarınızın başka cihazlarda kullanılıp kullanılamayacağını kontrol edin. Monitörünüz aniden çalışmayı durdurursa kablonun kopması çok olasıdır. Diğer cihazlarda çalışıyor mu? Onun yerine başka kablolar işe yarar mı? Güç kablolarının veya video kablolarının çoğu, yerel bir bilgisayara veya teknoloji mağazasına gidip yedek parçaları alarak kolayca değiştirilebilir.
BenQ Monitörünün Gücü Düzgün Bağlı mı?
Bilgisayar kullanırken, değerli elektroniklerinizi topraklayabilecek ve güvence altına alabilecek bir şey kullanmak her zaman en iyisidir. Monitörle ilgili sorunları teşhis etmek istiyorsanız muhtemelen gücünüzü test etmeniz gerekir. Diğer cihazlara başarıyla güç sağlıyor mu? Şort var mı? Monitörün takılı olduğu bir uzatma kablosu var mı? Şeride bağlı diğer cihazlara güç sağlanıyor mu? Monitör takıldığında bekleme ışığı var mı? Gücü değiştirmek herhangi bir şeyin gerçekleşmesini sağlar mı? Takabileceğiniz başka cihazlarınız var mı? Monitör bunun yerine fişe takıldığında çalışıyor mu?
Diğer her şeye güç geliyorsa ancak monitör hala çalışmıyorsa sorun, BenQ monitörünüzün güç kablosu olabilir. BenQ Güç Kablosunu değiştirmenin sorunu çözüp çözmediğine bakın. Yedek güç kablosunu almak için BenQ'yu arayabilir veya iletişime geçebilirsiniz.
TV veya Monitör Gibi Başka Bir Ekranı Test Etmeyi Deneyin
HDMI çıkışı olan bir video kartınız mı var? Bir TV'ye takmayı deneyin. Bu, sorunun bilgisayar çıkışında mı yoksa BenQ monitörünüzde mi olduğunu teşhis etmenize yardımcı olabilir. Doğru kanaldayken TV’den yanıt alırsanız monitör bozulmuş olabilir. Yardım almak için BenQ desteğiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.
Sorun BenQ Monitörü Değil – Grafik Kartı Sorunu
Grafik kartınızda birden fazla çıkış bağlantı noktası varsa sorunun bağlantı noktasında olup olmadığını görmek için diğer tüm bağlantı noktalarını deneyin. Bazen ister AMD ister Nvidia kullanıyor olun, çıktılarınızdan biri başarısız olur. Bu yaygın bir sorun değildir, ancak duyulmamış da değildir. Bu sorunu çözerse, yenilenmiş bir kart almayı denemek için satıcınız veya üreticinizle iletişime geçin veya bu bağlantı noktasını şimdilik kullanmayı bırakın.
Bazen hatalı veya güncel olmayan bir sürücü de grafik sorunlarına neden olabilir. Masaüstündeyseniz ve entegre bir grafik çıkışınız varsa, bu çıkışa takmayı ve video kartınızın sürücülerini güncellemeyi deneyin. Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız yerel ekranınızı kullanmayı ve grafik sürücülerinizi ve yonga seti sürücülerinizi güncellemeyi deneyin.
BenQ Monitörler, Ses ve Grafik Kartları için Sürücüleri İndirin
Monitörünüzde ses çalışmıyorsa, resminiz düzgün gösterilmiyorsa veya titriyorsanız, siyah ekranlarınız varsa veya çok sayıda başka sorun varsa, birçok sistem sürücüsünü güncellemeniz gerekebilir.
